Tham khảo

Điều khoản và quy định sử dụng 123b apk

Trang này trình bày các điều khoản pháp lý điều chỉnh việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi — bao gồm quyền tài khoản, xử lý dữ liệu và phạm vi áp dụng theo luật địa phương.

Điều khoản tài khoảnChính sách quyền riêng tưPhạm vi áp dụng pháp lýLiên hệ hỗ trợ pháp lý
123b apk Điều khoản và quy định sử dụng 123b apk
HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi có câu hỏi về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, quyền riêng tư dữ liệu hoặc các vấn đề pháp lý liên quan đến tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi qua các kênh dưới đây. Yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý sau khi xác minh danh tính.

Live chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về điều khoản hoặc quyền tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong thời gian thực qua giao diện trò chuyện.
Email hỗ trợ pháp lý Gửi yêu cầu bằng văn bản cho các vấn đề cần tài liệu đính kèm, như xác minh tài khoản hoặc khiếu nại liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Biểu mẫu yêu cầu tài khoản Dùng khi bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Điền biểu mẫu trong mục tài khoản và chúng tôi sẽ xác nhận trong vòng vài ngày làm việc.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản và minh bạch dữ liệu là hai cam kết cốt lõi trong cách chúng tôi vận hành. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới, và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán nội địa qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Mã hóa và bảo mật phiên

Mọi phiên đăng nhập đều được mã hóa SSL. Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống tự động yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ theo yêu cầu vận hành. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ sau khi xác minh danh tính.

Quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin

Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào thông qua biểu mẫu trong mục tài khoản hoặc qua email hỗ trợ pháp lý.

Cookie và theo dõi hành vi

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt web. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào.

Những điều bạn thường hỏi về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về điều khoản sử dụng, quyền riêng tư và quyền lợi tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ ở những nơi luật địa phương cho phép và không đưa ra tuyên bố pháp lý tuyệt đối.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu phiên đăng nhập. Thông tin này được bảo mật bằng SSL và không bán cho bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ pháp lý hoặc biểu mẫu trong mục tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng vài ngày làm việc.

Điều khoản có thể được cập nhật định kỳ. Khi có thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi tài khoản, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản của bạn.

Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money tuân theo điều khoản của từng ví điện tử. Chúng tôi xử lý phần nạp và rút từ phía nền tảng; lỗi phát sinh từ phía ví sẽ cần liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp ví.

Gửi khiếu nại qua live chat tiếng Việt hoặc email hỗ trợ pháp lý. Mọi tranh chấp được xử lý qua quy trình khiếu nại nội bộ trước khi chuyển sang bất kỳ cơ chế nào khác.